J’ai terminé un niveau mais je ne peux pas accéder au suivant

Si vous avez terminé un niveau mais que vous ne pouvez pas accéder au suivant, veuillez vérifier que toutes les leçons, quiz ou évaluations requis ont bien été entièrement complétés. Dans certains cas, un niveau peut ne pas se déverrouiller si une activité est encore indiquée comme incomplète.

 

Nous vous recommandons de revenir au niveau précédent et de vérifier chaque section avec attention. Si tout semble complet et que le niveau suivant reste inaccessible, veuillez contacter le support en précisant l’adresse e-mail de votre compte, le niveau terminé et en joignant une capture d’écran de votre progression afin que nous puissions vérifier votre accès.